Conheça o seu consumidor. Aumente o seu rendimento.

O caminho para a compra nem sempre é um percurso directo. Os compradores deparam-se com inúmeras opções ao longo do seu percurso, e cada uma delas obriga-os a tomar uma decisão antes que possam avançar. Acrescente-se a isto vários factores influenciadores como a família, os grupos sociais e as influências ocidentais — todos eles introduzem uma rede complexa de dimensões para cada decisão de compra.

É aqui que a Nielsen entra em acção. Vamos ajudá-lo a entender quem são os seus compradores e a identificar o que é que estão a comprar, onde, quando e porquê. Em seguida, vamos ajudá-lo a alcançá-los.

Compreender as atitudes, as motivações e os comportamentos dos compradores é essencial para a criação de um roteiro que direccione o tráfego para si. Mas ter os dados apenas o deixa a meio caminho no planeamento estratégico. É por isso que a Nielsen oferece ferramentas intuitivas e recursos analíticos, de modo a que possa identificar rapidamente o que realmente é importante para si. Com esta perspectiva completa, vamos ajudá-lo a chegar aos seus consumidores de forma eficaz e a melhorar o desempenho das suas lojas, categorias e marcas.

Uma visão holística do comprador incorpora todas as ferramentas disponíveis com análises temporalmente adequadas e flexíveis organizadas em camadas na nossa base de experiência em mercado de retalho. Este é o nosso padrão de medida.

E para assegurar que oferecemos perspectivas de pontos de venda precisas, estamos constantemente a actualizar as nossas soluções. Temos também relações bem estruturadas com revendedores e fabricantes que geram perspectivas importantes para associar a procura do consumidor ao que os compradores adquirem.

Interessado em saber mais?

Como fazemos

Identifique as regras e os hábitos que estão por detrás do comportamento do consumidor na loja.

Quais os fatores que levam às decisões de compra dos consumidores? As nossas estatísticas destacam aquilo que os consumidores estão a comprar e porquê.

Não se limite apenas a manter os clientes satisfeitos – crie relações fortes e duradouras.

Porquê dizer algo em 30 segundos quando se pode obter a mesma reação em 15? Perceber a resposta subconsciente dos consumidores aos seus anúncios irá ajudá-lo a perceber onde comprimir a sua mensagem e como investir da forma mais eficaz.

Para aumentar as vendas, os retalhistas e os fabricantes têm de saber quais as medidas mais eficazes.

Understanding retail spending is key to implementing effective consumer marketing solutions.

We use consumer panels to dig deep into shopper behavior, helping you understand the why behind the buy so that you can enhance your marketing approach.

Our loyalty solution provides you with the most comprehensive view of your shoppers’ behavior, helping you develop the best consumer-centric approach to your marketing and merchandising.

Develop strong, lasting customer relationships.

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